I vostri dati personali.

Chi tratta i vostri dati

Il titolare del trattamento è Christopher Lacavé, imprenditore individuale francese che gestisce il sito Chris Carchaser. I suoi recapiti professionali sono indicati nelle note legali.

Cosa viene raccolto

Il modulo raccoglie esigenza, nome, e-mail, messaggio e, se pertinente, vettura e disponibilità per una chiamata. Questi dati permettono di gestire la richiesta. Il telefono è facoltativo, tranne per essere richiamati. Senza i dati obbligatori il modulo non può essere inviato; potete anche scriverci direttamente via e-mail.

La lingua e la pagina di origine sono registrate per seguire la richiesta. Se utilizzate il Radar, vengono registrati anche la vettura o il modello indicato, gli eventuali criteri, il canale scelto (WhatsApp o e-mail) e il recapito necessario per tale canale. Non inserite documenti d’identità, dati bancari o altre informazioni sensibili nel messaggio.

Finalità e basi giuridiche

Le richieste di servizi sono trattate per le misure precontrattuali adottate su vostra iniziativa e, in caso di incarico, per eseguire il contratto (articolo 6.1.b del GDPR). Gli altri scambi e la prevenzione degli abusi si basano sul legittimo interesse a rispondere e proteggere il servizio (articolo 6.1.f). I documenti da conservare per obblighi contabili o legali rientrano nell’articolo 6.1.c.

I dati non sono venduti né utilizzati per iscrivervi a una newsletter. Quando richiedete un avviso Radar via WhatsApp o e-mail, quel canale viene usato soltanto per le corrispondenze o gli aggiornamenti pertinenti richiesti; potete revocare la richiesta in qualsiasi momento. Non vengono prese decisioni automatizzate con effetti giuridici nei vostri confronti.

Conservazione e destinatari

Le richieste senza incarico sono conservate al massimo per tre anni dall’ultimo scambio. Per un incarico, le informazioni necessarie sono conservate durante il servizio e successivamente archiviate solo per obblighi legali o tutela dei diritti, entro i termini applicabili. I documenti contabili sono conservati per dieci anni dalla chiusura dell’esercizio interessato.

Christopher Lacavé accede alle richieste. Cloudflare fornisce hosting, archiviazione e sicurezza. In caso di contatto via e-mail, anche il fornitore della posta tratta lo scambio. I dati non vengono comunicati a partner commerciali per il loro marketing.

I vostri diritti

Alle condizioni previste dal GDPR, avete diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità. Potete esercitarli via e-mail o per posta all’indirizzo nelle note legali, senza compilare il modulo commerciale.

Rispondiamo entro un mese. Richieste complesse o numerose possono richiedere una proroga di due mesi, comunicata con motivazione entro il primo mese. Un documento d’identità viene richiesto solo in caso di ragionevole dubbio.

Se ritenete che la vostra richiesta non sia stata trattata correttamente, potete presentare un reclamo all’autorità francese per la protezione dei dati, la CNIL.

Cookie e sicurezza

Quando viene salvato un modulo o preparato un link WhatsApp, incrementiamo un contatore giornaliero per lingua e categoria di provenienza, se nota. I totali sono conservati per 90 giorni per capire come il sito genera richieste. Questi contatori non memorizzano cookie di misurazione, identificativi del visitatore, URL completi di provenienza o collegamenti alla scheda cliente. Non dimostrano che sia stato inviato un messaggio WhatsApp. Le preferenze di riservatezza DNT e GPC del browser disattivano questo conteggio.

Il sito non installa cookie pubblicitari e non incorpora lettori Instagram. I servizi esterni vengono caricati soltanto aprendo i relativi link. Possono essere utilizzati cookie strettamente necessari alla sicurezza o all’accesso alle aree private.

Per limitare gli invii abusivi vengono trattati un’impronta crittografica dell’indirizzo IP e l’ora del tentativo. L’indirizzo IP non viene aggiunto alla richiesta. I tentativi recenti limitano gli invii; le voci precedenti vengono rimosse durante il funzionamento del servizio. L’host tratta inoltre dati tecnici di connessione per instradare e proteggere il traffico.

Hosting e trasferimenti internazionali

Cloudflare utilizza un’infrastruttura globale: i dati possono essere trattati fuori dallo Spazio economico europeo, anche negli Stati Uniti. Il suo accordo sul trattamento descrive le garanzie applicabili, comprese le clausole contrattuali tipo della Commissione europea. Potete consultarlo qui sotto o chiederci dettagli sulle garanzie relative ai vostri dati.

Accordo Cloudflare sul trattamento dei dati